HP Deskjet 955c Printer - Problemas con el módulo de impresión automáticaadoble cara

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Problemas con el módulo de impresión
automática a doble cara

El margen de encuadernación aparece en el lugar
equivocado

Quizás haya seleccionado una orientación o un margen de encuadernación
equivocados.

1.

Haga clic en

Archivo

>

Ajustar página

.

2.

Seleccione las siguientes opciones:

Orientación:

La orientación adecuada

Márgenes seguros para imprimir a doble cara:

Seleccione esta opción

3.

Haga clic en

OK

.

4.

Haga clic en

Archivo

>

Imprimir

.

Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series mostrando la pantalla de la
opción General. Haga clic en las flechas en el campo General para
seleccionar las siguientes opciones.

5.

Seleccione

Disposición

, luego seleccione el icono del tipo de

encuadernación deseado para el documento.

6.

Haga clic en

OK

para imprimir.

No se imprime ninguna página

Es posible que la puerta de acceso posterior o el módulo de impresión
automática a doble cara no estén acoplados a la impresora.

1.

En la parte posterior de la impresora, instale la puerta de acceso
posterior o el módulo de impresión automática a doble cara.

2.

Vuelva a imprimir el documento.

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81

El papel se atasca dentro del módulo de impresión
automática a doble cara

1.

Retire el papel de las bandejas de Entrada y Salida.

2.

Presione el botón

Reanudar

en la parte frontal de la impresora.

Continúe con el paso 3 si no se ha quitado el papel atascado.

3.

Apague la impresora.

4.

Presione el botón en la parte superior del módulo de impresión
automática a doble cara y baje la puerta de acceso posterior.

5.

Retire el papel atascado del módulo y cierre la puerta de acceso
posterior.

6.

Encienda la impresora.

7.

Vuelva a imprimir el documento.

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82

Se atasca el papel en la impresora cuando el módulo
de impresión automática a doble cara está instalado

1.

Retire el papel de las bandejas de Entrada y Salida.

2.

Presione el botón

Reanudar

en la parte frontal de la impresora.

Continúe con el paso 3 si no se ha quitado el papel atascado.

3.

Apague la impresora.

4.

Presione simultáneamente los botones de destrabe ubicados en ambos
lados del módulo de impresión automática a doble cara.

5.

Retire el módulo.

6.

Retire el papel atascado y vuelva a instalar el módulo.
Consulte las instrucciones de

Instalación rápida

para obtener

información sobre la instalación del módulo de impresión automática a
doble cara.

7.

Encienda la impresora.

8.

Vuelva a imprimir el documento.

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83

No se puede seleccionar la opción Automática para la
impresión a doble cara, en el cuadro de diálogo Disposición

Quizás el módulo de impresión automática a doble cara no esté activado.

1.

Haga clic en

Archivo

>

Ajustar página

.

2.

Seleccione la opción

Márgenes seguros para imprimir a doble cara

.

3.

Haga clic en

OK

.

4.

Haga clic en

Archivo

>

Imprimir

.

Aparece la pantalla hp deskjet 9xx series mostrando la pantalla de la
opción General. Haga clic en las flechas en el campo General para
seleccionar las siguientes opciones.

5.

Seleccione

Disposición

, luego elija lo siguiente:

Imprimir en ambos lados:

Seleccione esta opción

Encuadernación:

El icono para el estilo Libro o Tablilla

6.

Seleccione otras opciones de formato, si corresponden, y luego haga
clic en

Imprimir

.

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84

Sólo un lado de la página se imprime cuando se selecciona
la opción de impresión a doble cara

Utilice las siguientes soluciones:

• Verifique que haya seleccionado la opción Automática bajo

Disposición.

• Quite y vuelva a instalar el módulo de impresión automática a doble

cara.

• Imprima el documento utilizando la característica de impresión

manual a doble cara.

• Utilice papel u otros medios de impresión compatibles con el módulo

de impresión automática a doble cara.

• Utilice un tamaño de papel compatible con el módulo de impresión

automática a doble cara.

• Active la impresión en el fondo.

Vea también:

Módulo de impresión automática a doble cara
Impresión manual a doble cara
Cómo imprimir con la impresora hp deskjet

Si los problemas continúan, comuníquese con

Soluciones de Soporte HP

.

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