La stampante non stampa
La carta non esce dalla stampante
Per correggere il problema seguire queste istruzioni.
Verificare la stampante
Controllare quanto segue:
1.
La stampante è collegata alla fonte di alimentazione.
2.
Il collegamento del cavo è ben saldo.
3.
La stampante è accesa.
4.
I supporti sono correttamente sistemati nel vassoio di alimentazione.
5.
La copertura superiore della stampante è chiusa.
6.
Lo sportello di accesso posteriore è collegato.
Verificare le spie della stampante
1.
Se la spia di stato delle cartucce di stampa lampeggia, sollevare la
copertura della stampante per verificare che le cartucce siano
correttamente installate.
2.
Se la spia di
alimentazione
lampeggia, la stampante è in fase di stampa.
3.
Se la spia di
alimentazione
lampeggia, premere il pulsante
Riprendi
.
Installare di nuovo il software della stampante
Consultare il Poster di
Installazione rapida
per ulteriori informazioni.
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Inceppamenti della carta mentre si usa lo sportello di
accesso posteriore
1.
Togliere la carta dal vassoio di alimentazione e di uscita.
2.
Premere il pulsante
Riprendi
sul lato anteriore della stampante.
3.
Se si stavano stampando etichette, assicurarsi che un’etichetta non si sia
staccata dal foglio attraversando la stampante.
4.
Se l’inceppamento della carta è stato rimosso, stampare il documento.
Procedere al passo 5 se l’inceppamento della carta persiste.
5.
Aprire lo sportello di accesso posteriore girando la manopola in senso
antiorario e rimuoverlo.
6.
Estrarre la carta inceppata e poi rimettere in posizione lo sportello di
accesso posteriore.
7.
Stampare il documento.
Vedere anche:
Stampa con la stampante hp deskjet
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La stampante non si accende
La stampante potrebbe aver usato troppa corrente.
1.
Scollegare il cavo di alimentazione dalla stampante.
2.
Attendere circa 10 secondi.
3.
Ricollegare il cavo di alimentazione alla stampante.
4.
Premere il pulsante di
alimentazione
per accendere la stampante.
Se i problemi persistono, rivolgersi all’
Assistenza Clienti HP
.
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