HP Deskjet 955c Printer - Problemen met afdrukken

background image

Problemen met afdrukken

Er worden lege pagina’s afgedrukt

De printer drukt lege pagina’s zonder tekst of afbeeldingen af als:

• een of beide inktpatronen leeg zijn
• de beschermende tape niet van een inktpatroon verwijderd is
• een fax wordt afgedrukt

Controleer de inktpatronen

1.

Klap de printerkap op om de inktpatroonstatus-symbolen te zien.

2.

Vervang lege inktpatronen.

3.

Verwijder zo nodig de beschermende tape van de inktpatroon.

Sla faxbestanden op in een beeldbestand

1.

Sla de fax op in een tiff-bestand.

2.

Kopieer en plak de afbeelding in een tekstverwerkingsdocument.

3.

Sla het document op.

4.

Druk het document met het tekstverwerkingsprogramma af.

Zie ook:

Inktpatronen vervangen

Neem contact op met de

HP Klantenondersteuning

als u nog steeds problemen

ondervindt.

Het afgedrukte document staat scheef of staat niet helemaal
in het midden van het papier

1.

Controleer of het papier juist in de Invoerlade is geplaatst.

2.

Controleer of de papierregelaars goed tegen het papier zijn geschoven.

3.

Druk het document opnieuw af.

background image

74

Sommige gedeelten van het document ontbreken of worden
op een onjuiste plaats afgedrukt

Volg de onderstaande instructies om de afdrukrichting, het papierformaat,
de afdrukmarges en andere opties in te stellen:

1.

Open het bestand dat u wilt afdrukken.

2.

Klik op

Archief

>

Pagina-instelling

.

3.

Selecteer de volgende opties:

Paginaformaat:

Het juiste formaat (selecteer

Wijzig speciale

papierformaten

om te controleren of de marges binnen het

afdrukgebied vallen.)

Schalen (%):

Het juiste percentage (controleer of tekst en afbeeldingen

juist zijn geschaald)

Afdrukrichting:

Juiste afdrukrichting

4.

Klik op

OK

.

5.

Klik op

Archief

>

Print

.

Het venster hp deskjet 9xx series wordt geopend en toont het scherm
Algemeen. Klik op de pijlen in het veld Algemeen en stel de
onderstaande opties in.

6.

Selecteer

Papiertype/kwaliteit

en kies vervolgens de onderstaande

instellingen:

Papiertype:

Juiste type

Printkwaliteit:

Juiste kwaliteit

7.

Selecteer

Lay-out

en kies vervolgens de onderstaande instellingen:

Pagina's per vel:

1 (Normaal)

Print beide zijden:

Niet ingeschakeld

8.

Klik op

OK

om met afdrukken te beginnen.

Zie ook:

Minimumafdrukmarges

background image

75

Nieuwe afdrukinstellingen worden niet toegepast

De standaardinstellingen van de printer kunnen afwijken van de
afdrukinstellingen van de softwaretoepassing. Selecteer in de toepassing de
juiste afdrukinstellingen.

De afdrukkwaliteit is slecht

Gebruik een of meer van de volgende methoden om de afdrukkwaliteit te
verbeteren:

1.

Controleer de inktpatroonstatus en vervang zo nodig de lege
inktpatronen.

2.

Gebruik afdrukmateriaal dat voor HP Deskjet printers vervaardigd is, om
de kwaliteit te verbeteren.

3.

Controleer of het afdrukmateriaal juist is geladen met de afdrukzijde
omlaag.

4.

Controleer of u de juiste papiersoort- en kwaliteit heeft geselecteerd bij
de optie Papiertype/kwaliteit in het venster Pagina-instelling.

5.

Stel in het venster Pagina-instelling de optie Papiertype/kwaliteit in op

Normaal

of

Hoog

in plaats van op Concept.

6.

Lijn de inktpatronen uit. Ga in het hp deskjet hulpprogramma naar het
vensterpaneel

Kalibreer

en klik vervolgens op de knop

Lijn uit

.

7.

Verminder de inktdichtheid of de droogtijd.

a.

Klik op

Archief

>

Print

>

Papiertype/kwaliteit

.

b.

Klik op de tab

Inkt

.

c.

Stel de inktdichtheid en de droogtijd in met de schuifregelaars.

background image

76

Foto’s worden onjuist afgedrukt

1.

Controleer of het fotomateriaal juist in de Invoerlade is geplaatst, met de
afdrukzijde omlaag.

2.

Schuif het fotomateriaal zo ver mogelijk naar voren.

3.

Schuif de papierregelaars goed tegen het fotomateriaal en duw de lade
naar binnen.

4.

Open het bestand dat u wilt afdrukken.

5.

Klik op

Archief

>

Print

.

Het venster hp deskjet 9xx series wordt geopend en toont het scherm
Algemeen. Klik op de pijlen in het veld Algemeen en stel de
onderstaande opties in.

6.

Selecteer

Papiertype/kwaliteit

en kies vervolgens de onderstaande

instellingen:

Papiertype:

Het juiste hp photo paper

Printkwaliteit:

Hoog

,

selecteer vervolgens

Foto met hoge resolutie

voor

een betere afdrukkwaliteit

7.

Klik op

OK

om met afdrukken te beginnen.

background image

77

Banieren worden onjuist afgedrukt

1.

Controleer of de Uitvoerlade is opgeklapt.

2.

Controleer of

A4 Letter Banner

of

US Letter

in het venster hp deskjet 9xx

pagina-instelling is geselecteerd.

3.

Controleer de papierpositie en -soort:
• Vouw de vellen open en weer dicht als er meerdere vellen tegelijk in

de printer worden gevoerd.

• Controleer of de losse kant van de stapel banierpapier naar de printer

wijst.

• Controleer of uw papier geschikt is om banieren af te drukken.

Neem contact op met de

HP Klantenondersteuning

als u nog steeds problemen

ondervindt.

background image

78